Algemene Voorwaarden

1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen via FavorieteSpellen.com en overeenkomsten tussen de klant en onze webwinkel.

2. Bestellingen

  • Een overeenkomst komt tot stand na acceptatie van de bestelling
  • Prijzen zijn inclusief BTW maar exclusief eventuele verzendkosten
  • Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren

3. Betaling
Geaccepteerde betaalmethoden:
• iDEAL
• Creditcard (Visa/Mastercard)
• PayPal
• Bancontact

4. Levering

  • Verzending binnen 1-3 werkdagen na betaling
  • Verzendkosten: €3,95 (gratis bij bestellingen >€50)
  • Track & trace informatie wordt per email verzonden

5. Retourrecht

  • 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst
  • Producten moeten ongebruikt en in originele verpakking zijn
  • Retourkosten zijn voor rekening van de klant

6. Garantie

  • Wettelijke garantie van 2 jaar op producten
  • Garantie vervalt bij verkeerd gebruik of schade door klant

7. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor:

  • Vertragingen door derden (post/koeriers)
  • Onjuiste productinformatie van derden

8. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring.

9. Geschillen
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Geschillencommissie.

10. Wijzigingen
Deze voorwaarden kunnen eenzijdig worden aangepast. De actuele versie is altijd op de website te vinden.

Voor aanvullende informatie raadpleeg onze Privacybeleid en Retourvoorwaarden.